Facilitace a moderování velkých jednání
06.01.2018
Úkolem facilitátora je usnadnit komunikaci a dát účastníkům diskuse možnost, aby se mohli soustředit na věcnou stránku problému a jeho řešení. Facilitátor musí být vždy neutrální, a to i když se v diskusi vyskytne spor. Spor je výzva k dalšímu jednání.
Facilitátor dbá na dodržování dohodnutých pravidel diskuse. Facilitátor povzbuzuje některé zdrženlivější účastníky diskuse, vede proces a zapisuje výstupy z jednání. Dále vede diskusi směrem k dosažení shody. Pokud shoda není možná, měl by se pokusit alespoň objasnit jádro problému.
Facilitovat je možné rodinné konference, firemní konference, jednání v komunitě a další.
Moderátor vhodným způsobem řídí kulturní, společenskou akci. Cílem je akci vést podle předem dané domluvy s pořadatelem.